Néhány évvel ezelőtt még versenyelőnyt jelentett, ha egy vállalat korszerű HCM-rendszert használt. Ma ez már nem igaz – az enterprise szegmensben szinte mindenki rendelkezik valamilyen humántőke-menedzsment platformmal. A kérdés tehát nem az, hogy van-e, hanem az, hogy mit kezd vele a szervezet.
Az elemzések szerint a kiemelkedően teljesítő vállalatok három területen különböznek a mezőnytől. Először is, a HR-adatokat valódi döntési folyamatokba integrálják – nem csak dashboardokon mutatják. Másodszor, a HCM-partnert stratégiai tanácsadóként kezelik, nem puszta szoftverszállítóként. Harmadszor, folyamatosan fejlesztik a HR-csapat digitális kompetenciáját, hogy a rendszer teljes potenciálját ki tudják aknázni.
HR-szemszögből ez azt jelenti, hogy a technológiai beruházás megtérülése embereken múlik. Egy fejlett HCM-platform csak akkor termel értéket, ha a szervezet képes értelmezni az adatokat, és cselekvési tervekké alakítani azokat. A tehetségmenedzsment, a munkaerő-tervezés és a munkavállalói élmény fejlesztése mind profitál a jól használt rendszerből – de ehhez HR-vezetői elköteleződés és szervezeti kultúra is kell, nem csak licencdíj.
