A munkáltatói értékajánlat – EVP – az employer branding egyik sarokköve, mégis a legtöbb szervezetnél előbb-utóbb elveszíti erejét. Nem azért, mert rosszul fogalmazták meg, hanem azért, mert a valóság nem igazolja vissza. A TMP Worldwide Outthink Employer Brand Index legfrissebb adatai szerint a munkavállalók egyre nagyobb hányada tapasztal éles kontrasztot aközött, amit a munkáltató ígér, és aközött, amit a munkahelyen ténylegesen megél.
David Macfarlane, a TMP Worldwide szakértője három kulcsterületet azonosít, ahol a legtöbb EVP megbukik. Az első a hitelesség hiánya: a vállalatok marketingnyelvű ígéreteket tesznek, amelyeket a napi működés nem támaszt alá. A második a frissítés elmaradása: a munkaerőpiac és a munkavállalói elvárások változnak, az EVP viszont sokszor évekig statikus marad. A harmadik a mérés hiánya: kevés szervezet vizsgálja rendszeresen, hogy az EVP-elemek valóban érzékelhetők-e a munkavállalók számára.
HR-szempontból az EVP nem kommunikációs eszköz – hanem szervezeti tükör. Ha az értékajánlat és a valóság között rés tátong, az nem csupán toborzási problémát okoz, hanem belső bizalomvesztést is generál. A megoldás nem újabb szlogen, hanem adatvezérelt visszacsatolási rendszer: rendszeres munkavállalói élménymérés, vezetői felelősségvállalás, és az EVP folyamatos, élő karbantartása. Az a munkáltató nyer, amelyik nemcsak mondja, hanem mutatja is.
