Az AI gyors terjedése alapvetően változtatja meg azt, hogy mit várnak el egy HR-vezértől. A Heidrick & Struggles executive search cég friss jelentése szerint a legjobban teljesítő vállalatoknál a CHRO szerepe már túlmutat a hagyományos emberi erőforrás menedzsment határain – ezek a vezetők üzleti stratégaként ülnek az asztalnál.
A kutatás szerint a CEO-k egyre inkább úgynevezett „enterprise CHRO-kat" keresnek: olyan HR-vezéreket, akik képesek a hosszú távú teljesítménystratégiáról, a szervezeti képességekről és a technológiai transzformációról is megalapozottan beszélni. A kiemelkedő cégekben a CHRO-k szoros partneri viszonyban dolgoznak a CTO-val és a CIO-val – közösen alakítják az AI-bevezetés emberi oldalát és a szükséges kompetenciafejlesztési stratégiát.
HR-szemszögből ez komoly önreflexióra hív. A tehetségmenedzsment, a munkaerő-tervezés és a szervezeti kultúra fejlesztése ma már adatvezérelt, technológiai kontextusban zajlik. Azok a HR-vezérek, akik nem lépnek ki az adminisztratív komfortzónájukból, egyre inkább láthatatlanná válnak a C-suite döntéshozatalban. Az elvárás egyértelmű: a CHRO legyen az a vezető, aki összeköti az embereket, az üzleti célokat és a technológiát.
