A tehetséghiány valódi – de nem mindig ott, ahol a vállalatok keresik. Egy friss elemzés rámutat: a szervezetek többsége nem azért veszít el potenciális jelölteket vagy belső tehetségeket, mert azok nem léteznek, hanem mert nem rendelkeznek a szükséges eszközökkel ahhoz, hogy felismerjék őket. „A rés nem a készségekben van, hanem a rálátásban" – fogalmaz az egyik megkérdezett szakértő, és ez a mondat sok HR-vezető számára kellemetlen igazságot hordoz.
A probléma többrétű. Külső toborzásnál az önéletrajz-alapú szűrés nem képes megragadni az informális, tapasztalat alapú tudást – különösen a karrierváltóknál vagy a nem hagyományos háttérrel rendelkező jelölteknél. Belső oldalon pedig a legtöbb szervezet nem vezet naprakész, részletes nyilvántartást arról, hogy a meglévő munkavállalók milyen készségekkel rendelkeznek. Az eredmény: feleslegesen drága külső toborzás ott, ahol belső mobilitással is megoldható lenne a helyzet.
HR-szemszögből a megoldás egy készségtérképezési rendszer kiépítése – és ennek fenntartása. Ez nem egyszeri projekt, hanem folyamatos folyamat, amelyhez elkötelezett szervezeti kultúra és megfelelő HR-tech eszközök kellenek. A tehetségmenedzsment jövője nem a több hirdetésben rejlik, hanem abban, hogy a szervezetek végre látni kezdik, mi van már a kezükben.