A munkavállalói juttatások értéke csak akkor realizálódik, ha az érintettek valóban értik és használják azokat. Egy friss felmérés szerint azonban a dolgozók közel 90%-a nem rendelkezik elegendő tudással a saját juttatási csomagjáról – és ez nem csupán egyéni probléma, hanem szervezeti veszteség is. A nyílt regisztráció időszaka közeledik, ami ideális alkalom az újragondolásra.
A kutatások azt mutatják, hogy a munkavállalók leggyakrabban az egészségügyi lehetőségek sokfélesége miatt veszítik el a fonalat: túl sok opció, túl kevés magyarázat. A hatékony kommunikáció nem egyetlen e-mailben merül ki – személyre szabott tartalmakra, interaktív eszközökre és akár egyéni konzultációs lehetőségekre is szükség van. A cikk hét konkrét beavatkozási pontot azonosít: a korai kommunikációtól a digitális döntéstámogató eszközökön át a menedzseri bevonásig.
HR-szemszögből a juttatásokkal kapcsolatos tudatlanság nem a munkavállalók hibája – a rendszer tervezésének és kommunikációjának kérdése. Aki most befektet egy átgondolt, folyamatos edukációs kampányba, az nem csak a regisztrációs számokat javítja, hanem a munkavállalói élményt és a megtartást is erősíti. A juttatási csomag csak akkor válik valódi versenyelőnnyé, ha az emberek tudják, mit kapnak.
