Az AI munkahelyi elterjedése gyorsabb, mint ahogy a szervezetek fel tudnának készülni a mellékhatásaira. Egy friss kutatás szerint a munkavállalók növekvő hányada érzékeli, hogy az AI-eszközök intenzív napi használata fokozatosan leépíti azokat a készségeket, amelyeket korábban aktívan alkalmazott – legyen szó kritikus gondolkodásról, szövegírásról, problémamegoldásról vagy analitikus munkáról.
A jelenség az úgynevezett „skill atrophy" – készségsorvadás – amely nem elméleti veszély, hanem egyre inkább mérhető valóság. Az adatok azt mutatják, hogy a munkavállalói hangulat az AI-jal kapcsolatban romlott: sokan aggódnak amiatt, hogy egyre inkább a rendszerre támaszkodnak, nem pedig saját kompetenciáikra. Ahol nincs világos szervezeti irányelv az AI használatának határaira és céljára, ott ez a trend különösen erős.
A HR-szakemberek számára ez egyértelmű jelzés: az AI-stratégia nem állhat meg az eszközök bevezetésénél. A kompetenciafejlesztési keretrendszereket újra kell gondolni annak fényében, hogy milyen készségeket kell megőrizni, fejleszteni és aktívan gyakorolni az AI korszakában is. A szervezeteknek tudatos egyensúlyt kell teremteniük az automatizálás és az emberi képességek fenntartása között – különben a rövid távú hatékonyságnyereség hosszú távú humán tőkeveszteséggé válik.
