A DoorDash, az egyik legnagyobb élelmiszer-kiszállítási platform, 131,5 millió dolláros egyezséget kötött az amerikai hatóságokkal, miután megállapították, hogy a cég szabálytalanul fizette ki futárjait. A vállalat maga is elismerte a mulasztást – a nyilatkozatban egyenesen azt írták: „egyszerűen elrontottuk." Ez az egyik legnagyobb összegű bérjogi egyezség a gig-gazdaságban az utóbbi évek során.
A vizsgálat szerint a DoorDash több éven keresztül nem tartotta be a munkavállalókra vonatkozó bérszabályokat: egyes futárok nem kapták meg a jogszabályban előírt minimálbért, mások túlóradíjaikat nem fizették ki megfelelően. Az érintett munkavállalók száma több ezerre rúg. Az egyezség értelmében a cég kártalanítja az érintetteket, és kötelezettséget vállal a bérszámfejtési folyamatok gyökeres átalakítására.
HR-szemszögből az ügy több tanulságot is hordoz. A platform-alapú foglalkoztatásban a bérszámfejtés és a munkajogi megfelelés (compliance) kritikus kockázati terület – különösen akkor, ha a munkavégzők státusza (alkalmazott vs. független vállalkozó) jogilag vitatott. A HR-vezetőknek érdemes rendszeresen auditálni a kifizetési folyamatokat, és proaktívan kezelni a szabályozási változásokat, mielőtt hatósági eljárás indul. Az átláthatóság és az elszámoltathatóság nemcsak jogi, hanem munkáltatói márka szempontjából is alapkövetelmény.
