A VistaPrint neve ismerősen cseng mindenkinek, aki valaha névjegykártyát vagy marketinganyagot rendelt online. A globális nyomda- és dizájncég mögött azonban egy erős emberközpontú vezető áll: Louise Welch, aki 2024 szeptemberétől tölti be a Chief People Officer szerepét. Welch nem a klasszikus HR-ösvényen érkezett ide – tech- és pénzügyi szektorban szerzett több mint húszéves tapasztalatot hozott magával.
Welch karrierje jól illusztrálja azt a tendenciát, amely szerint a legjobb HR-vezetők gyakran más iparágakból érkeznek, és épp ezért tudnak friss szemmel tekinteni a szervezeti kihívásokra. A VistaPrint egy komplex, globálisan működő cég, ahol a munkavállalói élmény és a szervezeti kultúra nem luxus, hanem üzleti alapkövetelmény. Welch missziója: olyan munkakörnyezetet építeni, amelyben az emberek valóban teljesíteni tudnak.
HR-szempontból Welch történetének legfontosabb tanulsága az, hogy a People vezető szerepe ma már nem kizárólag HR-es múltat kíván – hanem üzleti gondolkodást, rendszerszintű látásmódot és őszinte emberszeretetet. Ha a szervezeted CPO-t keres, ne csak a klasszikus HR-pályát nézd. A legjobb jelöltek néha egész más irányból érkeznek.
