Hongkongban bíróság kötelezte kártérítés megfizetésére azt a vállalatot, amelynek egyik felettese fizikailag bántalmazott egy beosztott munkavállalót, aki a sérülés következtében megsérült. Az eset nem csupán egyéni felelősségi kérdés: a bíróság a munkáltatót is felelősnek találta az alkalmazottja által elkövetett cselekményért.
A határozatot tovább súlyosbítja, hogy a vállalat képviselői a jogi eljárás során meg sem jelentek a meghallgatáson. Ez sem mentette meg őket: a bíróság távolmaradásuk ellenére hatjegyű összegű kártérítést szabott ki. Az ítélet egyértelmű üzenetet küld: a munkahelyi erőszakot a bíróságok komolyan veszik, és a munkáltató nem bújhat ki a felelősség alól azzal, hogy nem vesz részt az eljárásban.
HR-szempontból ez az eset több tanulsággal is szolgál. Először: a munkáltatói felelősség kiterjed a vezetők magatartására is – még akkor is, ha a cég nem adott utasítást az adott cselekedetre. Másodszor: a munkahelyi erőszak megelőzése nem opcionális HR-program, hanem jogi és etikai kötelezettség. Harmadszor: az eljárásokból való kivonulás nem stratégia – csak növeli a kockázatot. A szervezeteknek egyértelmű belső panaszkezelési folyamatot, vezetői magatartási standardokat és nulla toleranciát kell kialakítaniuk az erőszakkal szemben.