A HR, ahogy az elmúlt három évtizedben működött, 2030-re felismerhetetlenné válik. Ez nem jóslat, hanem egy zajló folyamat diagnózisa – és a Skillsoft People & Culture vezetője, Ciara Harrington szerint pontosan ez jelenti a legnagyobb lehetőséget a HR-szakma számára. Azok a CHRO-k, akik most aktívan formálják a változást, nem elszenvedik azt, hanem irányítják.
Harrington szerint három erő egyszerre hat a funkcióra: a mesterséges intelligencia átírja az adminisztratív és elemzési feladatokat, a munkavállalói elvárások alapvetően módosultak a pandémia óta, a vezérigazgatók pedig egyre inkább adatvezérelt, üzleti partnerként tekintenek a HR-re – nem támogató funkcióként. A CHRO-k szerepe stratégiailag felértékelődött, de csak akkor, ha valóban képesek lépést tartani ezzel az elvárással.
HR-szemszögből ez egyértelmű üzenet: a reaktív, adminisztráció-centrikus HR-modell elavul. A jövő HR-vezetője proaktívan alakítja a szervezeti kultúrát, adatokkal támaszt alá döntéseket, és a tehetségmenedzsmentet üzleti prioritásként kezeli – nem mellékszereplőként. Aki most fektet be a saját fejlődésébe és a csapata felkészítésébe, az lesz az, aki 2030-ban meghatározza, miről is szól a HR.