Az Ingka Group 32 piacon, több mint 160 000 munkavállalóval működik – és mindegyiküknek versenyképes, érthető és igazságos juttatási csomagot kell kínálni. Konstantinos Karavidas, a cég Total Rewards vezetője elmondja: a legnagyobb kihívás nem a juttatások finanszírozása, hanem a globális koherencia és a lokális relevancia egyidejű megőrzése. Egyes elemek nem tárgyalhatók – ezek alkotják a rendszer gerincét.
A nem alkuképes juttatások közé tartozik az egészségügyi alapellátás, a nyugdíj-hozzájárulás és a fizetett szabadság minimuma – ezek minden piacon egységesen jelen vannak. A rugalmasság ott jelenik meg, ahol a helyi munkaerőpiac és jogszabályok eltérnek: az ázsiai és az európai munkavállalók eltérő igényei más-más lokális kiegészítőket igényelnek. Karavidas kiemeli: az átláthatóság – vagyis az, hogy mindenki pontosan tudja, mit kap és miért – önmagában a legjobb retenciós eszköz.
A HR-szakemberek számára az Ingka-modell több tanulsággal is szolgál. Először: a total rewards stratégia csak akkor működik, ha van mögötte egyértelmű értékhierarchia. Másodszor: a kommunikáció legalább annyit számít, mint maga a juttatás – ha a munkavállaló nem érti a csomagját, az nem létezik számára. Harmadszor: a globális tehetségmenedzsment ma már elképzelhetetlen lokálisan érzékeny, mégis globálisan következetes juttatási logika nélkül.