A bér és a juttatások versenyképessége alapkövetelmény – de a McLean & Company friss jelentése szerint az elköteleződés csatáját nem ott nyerik meg a vállalatok. A kutatás kimutatta, hogy bár a munkavállalók többsége jelenleg nem tervez munkahelyet váltani, a teljes kompenzációs csomag önmagában nem mozgatja érdemben az elkötelezettséget. A pénzügyi ösztönzők szükségesek, de nem elegendők.
A jelentés szerint a legnagyobb hiányosságok a karrierépítési lehetőségek és a fejlődési utak területén mutatkoznak. A munkavállalók szeretnének előrelépni, új kompetenciákat szerezni, és látni, hogy a szervezet befektet a jövőjükbe. Ha ez hiányzik, a lojalitás törékeny marad – még akkor is, ha a fizetés versenyképes. A kutatás azt is jelzi, hogy a menedzseri kapcsolat minősége és a munka értelme szintén meghatározó tényezők az elköteleződés szempontjából.
A HR-csapatok számára ez egyértelmű cselekvési irányt jelöl ki: a kompenzációs stratégia mellé fel kell építeni egy valódi karrierfejlesztési keretrendszert. Ez nem csupán tréningkatalógusokat jelent, hanem egyéni fejlődési terveket, átlátható előléptetési kritériumokat és rendszeres fejlesztő jellegű visszajelzést. Az elköteleződés nem vásárolható meg – ki kell érdemelni, és ehhez a szervezeti kultúrán és a vezetői magatartáson is dolgozni kell.