A HR-kommunikáció évtizedeken át zárt, belső ügy volt – de ez gyorsan változik. Rhona Barnett-Pierce, a Workfluencer Media alapítója azt képviseli, hogy a munkahely-témák hiteles, emberi hangon is megszólaltathatók a nyilvános digitális térben. Vállalkozása arra épül, hogy a HR-szakemberek és a munkáltatói márkaépítés összekapcsolódhat az influencer-logikával.
A Workfluencer Media lényege, hogy a munkahellyel kapcsolatos tartalmak – karriertanácsok, munkáltatói kultúra, toborzási élmények – ne csak céges szócsöveken keresztül jussanak el az emberekhez, hanem hiteles szakemberek személyes hangjain. Barnett-Pierce szerint a munkavállalók ma már ugyanolyan elvárásokkal fordulnak a munkáltatói tartalmak felé, mint a fogyasztói márkák esetében: autenticitást, értéket és közösséget keresnek.
HR-szemszögből ez egy fontos jelzés: az employer branding egyre inkább tartalom- és közösségépítési feladat, nem csupán álláshirdetések optimalizálása. Azok a szervezetek, amelyek szakértőiket és HR-csapatukat látható, hiteles hangadókként pozicionálják, versenyelőnyre tesznek szert a tehetségvonzásban. A Workfluencer-modell azt mutatja, hogy ez nem jövőbeli lehetőség – hanem már zajló folyamat.