Az AI és az automatizáció nem a jövő kérdése – már most átírják, hogy mit jelent embereket menedzselni egy szervezetben. Az augmentált munkaerő (workforce augmentée) fogalma azt takarja, hogy az emberek és a digitális eszközök egyre szorosabban együttműködnek, és ez alapjaiban változtatja meg a HR-igazgatók feladatkörét és stratégiai fókuszát.
A Parlons RH és a Workday közös webinarján Stefano Caprara, a Workday Principal Value Managere konkrét kérdésekre adott választ: mire kell felkészülni, milyen képességeket kell fejleszteni, és hogyan kell felépíteni egy cselekvési tervet erre az átmeneti időszakra. A visszanézhető felvétel különösen azoknak hasznos, akik most kezdik el formalizálni a saját szervezetük AI-stratégiáját.
HR-szemszögből az augmentált munkaerő kora nem arról szól, hogy gépek helyettesítik az embereket – hanem arról, hogy a HR-igazgatóknak új kompetenciákat kell fejleszteniük: adatvezérelt döntéshozatalt, technológiai tudatosságot és a változásmenedzsment új dimenzióit. Aki most dolgozza ki az akciótervet, az nem reagál a változásra – hanem alakítja azt.
