A Virgin Media O2 megerősítette: tömeges leépítésre készül az Egyesült Királyságban. A cég 800 millió fontos megtakarítási programot indított el, amelynek részeként több ezer munkavállalótól búcsúzik – elsősorban a nem ügyfélkapcsolati, háttérirodai funkciókban dolgozóktól. A bejelentés a brit telekommunikációs szektort érintő szélesebb konszolidációs hullám részét képezi.
A leépítések konkrét száma egyelőre nem végleges, de a vállalat megerősítette, hogy az érintett szerepkörök jelentős része megszűnik, nem pedig átalakul. A döntés mögött az egyre élesedő piaci verseny és a növekvő működési költségek állnak – a cég a hatékonyságot a struktúra karcsúsításával kívánja visszaállítani. Az ügyfélszolgálati pozíciók nagy részét egyelőre nem tervezik érinteni.
HR-szempontból a nagy volumenű leépítések kezelése komoly szervezeti és emberi kihívás. A hatékony kommunikáció, a méltányos és átlátható folyamat, valamint a munkavállalói támogatás – outplacement, átképzés, karriertanácsadás – nem csupán etikai kérdés, hanem a munkáltatói márka hosszú távú megőrzésének eszköze is. Ahogy a leépítés zajlik, az nemcsak a távozókat érinti: a maradó munkavállalók szervezeti kultúrához és vezetőséghez való bizalma is azon múlik, hogyan bánik a cég azokkal, akiknek mennie kell.