A Tim Hortons friss toborzási offenzívája Kanadában nem csak állásokat, hanem heves vitát is generált. Egyes sajtóanyagok és politikai szereplők a helyi munkaerőt szembeállítják az ideiglenes külföldi munkavállalói programon (TFWP) érkező dolgozókkal – mintha az egyik csoport a másik kárára jutna munkához a kávézólánc konyhái mögött.
A migráns munkavállalókat képviselő szervezetek ezt a narratívát alapjaiban vitatják. Szerintük a „helyi kontra külföldi" keret félrevezető: a valódi probléma a vendéglátóipari bérek alacsony szintje, a rossz munkakörülmények és a strukturális munkaerőhiány, amelyet sem a helyi, sem a külföldi munkaerő önmagában nem old meg. A TFWP-n érkező dolgozók ráadásul kiszolgáltatott helyzetben vannak, és sokszor a legkevésbé védett munkavállalók közé tartoznak.
A HR-szakma szemszögéből ez az eset jól illusztrálja, hogy a toborzási kommunikáció sosem politikamentes. Amikor egy nagy munkáltató toborzási kampányt indít, az egyszerre munkaerőpiaci és társadalmi üzenet is. A felelős HR-stratégia nem játssza ki egymás ellen a munkavállalói csoportokat, hanem méltányos feltételeket teremt mindenki számára – függetlenül attól, honnan érkeztek.
