Van, aki zsenialitással végzi a munkáját, mégis láthatatlan marad a szervezetben. Az ok sokszor nem a teljesítmény, hanem az, hogy nem tudja jól kezelni azokat, akik felette állnak a hierarchiában. A "managing up" – a felettessel való tudatos, stratégiai együttműködés képessége – az egyik legkritikusabb, mégis legelhanyagoltabb munkahelyi kompetencia.
A mikromenedzselő főnök, a visszajelzést nem adó vezető vagy az irreális elvárásokat támasztó felettes mind olyan helyzetek, amelyekben a legtöbb munkavállaló elveszettnek érzi magát. Pedig ezek a dinamikák kezelhetők – ha valaki ismeri a saját kommunikációs stílusát, képes a felettes prioritásait megérteni, és proaktívan alakítja az együttműködés kereteit. A kutatások szerint azok, akik jól navigálnak felfelé, gyorsabban haladnak a karrierjükben és elégedettebbek a munkájukkal.
HR-szemszögből a managing up fejlesztése nem luxus, hanem befektetés. A szervezetek, amelyek tréningprogramjaikba beépítik ezt a kompetenciát, csökkentik a vezető-beosztott konfliktusok számát, javítják a munkavállalói élményt és erősítik a pszichológiai biztonságot. Érdemes ezt a témát a tehetségmenedzsment és a vezetőfejlesztési programok középpontjába helyezni.
