Az LRN szervezeti etikával foglalkozó kutatása riasztó hiányosságra mutat rá: a vállalatok döntő többségének etikai kódexe egyáltalán nem tartalmaz AI-ra vonatkozó iránymutatást. Ez annak ellenére van így, hogy a mesterséges intelligencia rohamosan terjed a mindennapi munkavégzésben, és egyre több etikai dilemma forrása lesz.
A helyzetet tovább súlyosbítja, hogy a munkavállalók egyre ritkábban nyúlnak a viselkedési kódexekhez – sem útmutatóként, sem döntési támpontként. Miközben a munkahelyi visszaélésekről szóló bejelentések száma emelkedik, a referenciakeret, amelyre a dolgozók támaszkodhatnának, gyengül. Az AI bevezetése nélküli etikai keretek ma már csonkák.
A HR és a compliance csapatok számára ez egyértelmű cselekvési pont: az etikai kódexeket sürgősen frissíteni kell AI-specifikus fejezettekkel – az adathasználattól az algoritmikus döntéshozatalig. De a szabályzat önmagában kevés: a kultúrát is formálni kell, ahol a munkavállalók ténylegesen használják és értik ezeket az irányelveket. A pszichológiai biztonság megteremtése segít abban, hogy a kódex ne porosodjon, hanem élő eszközzé váljon.