Az abszentizmus – amikor a munkavállaló nem jelenik meg – könnyen mérhető, látható és dokumentálható. A prezentizmus – amikor fizikailag jelen van, de mentálisan és teljesítményszinten nincs – sokkal nehezebben ragadható meg, mégis legalább akkora, ha nem nagyobb veszteséget okoz a szervezetnek. A Nibelis által szervezett webináron Pierrick Petiteau mutatta be, hogyan lehet ezt az „láthatatlan" dimenzót mérhetővé tenni.
A két jelenség mérése különböző módszertant igényel. Az abszentizmus esetén a hiányzási arányok, minták és okok elemzése adhat képet – de önmagában ez sem elég, ha nem nézzük meg, milyen szervezeti kontextusban keletkezik. A prezentizmus esetén a munkavállalói önértékelés, a teljesítménymutatók változása és a wellbeing-adatok kombinációja adja a legpontosabb képet. A NibelTempo eszközrendszere éppen erre a kombinált megközelítésre épít.
HR-szempontból a legfontosabb tanulság az, hogy a jelenlét önmagában nem egyenlő a produktivitással, a hiányzás pedig nem mindig a munkavállalói elkötelezettség hiányát jelzi. Azok a szervezetek, amelyek mindkét jelenséget figyelik és adatvezérelt döntéseket hoznak az eredmények alapján, képesek valódi beavatkozási pontokat azonosítani – mielőtt a probléma visszafordíthatatlanná válik.
