A globális munkavállalói mobilitás egyre összetettebb feladat, és egy új kutatás rávilágít arra, hogy a mobilitási csapatok többsége jelenleg nem képes megfelelni ennek a kihívásnak. A vizsgált szervezetek kétharmadánál a csapatok olyan mértékű adminisztrációs terhelés alatt dolgoznak, hogy nem marad kapacitásuk arra, amire igazán szükség lenne: bizalmat építeni az áthelyezett munkavállalókkal.
A tanulmány szerint a határokon átnyúló munkavégzés fenntartható működéséhez nem elegendő a sebesség. A munkavállalók ma már elvárják, hogy a mobilitási folyamat átlátható, empatikus és személyre szabott legyen. Az adminisztratív terhek azonban pontosan ezeket az elemeket szorítják ki – a csapatok a compliance-feladatokra, az útviszontossági dokumentációra és a logisztikára fókuszálnak, miközben a munkavállaló emberi élménye háttérbe szorul.
HR-szemszögből ez egy fontos figyelmeztetés: a mobilitási funkció stratégiai szerepe akkor teljesedhet ki, ha az operatív terheket automatizálással vagy dedikált támogatással csökkentik. A tehetségmenedzsment és a munkavállalói élmény szempontjából kulcskérdés, hogy az áthelyezett kollégák biztonságban érzik-e magukat a folyamat során. Ha nem, az nemcsak az elégedettségre, hanem a hosszú távú lojalitásra is negatívan hat.
