Egy amerikai tech cég vezérigazgatója nemrég nyilvánosan bejelentette, hogy leépíti a hagyományos HR-funkciót, és a feladatokat elosztja a menedzserek, illetve egy karcsúbb „people operations" csapat között. A döntés nem egyedi jelenség – egyre több vezető kérdőjelezi meg, hogy a HR önálló szervezeti egységként valóban értéket teremt-e, vagy csupán adminisztratív terhet jelent.
A HR Reporter által idézett szakértők szerint a probléma gyökere az, hogy sok HR-csapat nem tudja számszerűsíteni a hozzájárulását. Ha a HR nem jelenik meg az üzleti döntések szintjén, ha nincs ott, amikor a stratégia születik, akkor könnyen helyettesíthetővé válik. A „people ops" modell nem feltétlenül rosszabb – de a névváltoztatás önmagában nem old meg semmit, ha a szemlélet nem változik.
HR-szakemberként ebből egy üzenet szól: a szerep megvédése aktív munkát igényel. Adatokkal, üzleti érvekkel és stratégiai jelenléttel kell bizonyítani, hogy a HR nem cost center, hanem értékteremtő funkció. Aki ezt nem teszi meg, annak a pozícióját előbb-utóbb más veszi át – legyen az egy szoftver, egy generalist menedzser vagy épp egy „people ops" koordinátor.