Ottawa szövetségi szinten vizsgálja a CN vasúttársaságot, miután egy közösségi médiában vírusszerűen terjedt videó súlyos munkavédelmi problémákra hívta fel a figyelmet. Az incidens egy ontariói vonattal kapcsolatos, és akkora nyilvánosságot kapott, hogy a hatóságok nem térhettek napirendre felette.
A CN közleményt adott ki, amelyben elismerte a helyzet komolyságát: „Gondosan áttekintjük a körülményeket, és megtesszük a szükséges lépéseket a folyamatok megerősítése érdekében." A vizsgálat középpontjában az áll, hogy a vállalat belső protokolljai mennyiben feleltek meg a munkavédelmi előírásoknak, és ki viseli a felelősséget a kialakult helyzetért.
HR-szemszögből ez az eset rámutat arra, hogy a munkavédelmi kultúra nem pusztán szabálykövetés kérdése. Ha a munkavállalók úgy érzik, hogy belső csatornákon nem hallgatják meg őket, a nyilvánosság felé fordulnak — és egy okostelefon elegendő ahhoz, hogy egy vállalat reputációja percek alatt omoljon össze. A vezetőknek most érdemes megvizsgálni, hogy saját szervezetükben valóban működnek-e a pszichológiai biztonságot garantáló mechanizmusok.