A mentális egészség napjaink egyik leggyakrabban emlegetett HR-témája – és mégis, a legtöbb vállalat megoldásai felszínesek maradnak. Mentális szabadnapokat vezetnek be, wellbeing-applikációkat kínálnak, és EAP-programokat hirdetnek. Mindez hasznos lehet, de ha a szervezeti kultúra alapvetően egészségtelen, ezek az intézkedések nem oldják meg a problémát – csupán elhalasztják a következményeket.
A HR Executive cikke rámutat: a munkavállalók mentális terhelését elsősorban nem a munkamennyiség, hanem az elismerés hiánya, a kontroll elvesztésének érzése és a bizonytalanság okozza. Az időben adott, őszinte visszajelzés és az elismerő kultúra bizonyítottan csökkenti a kiégés kockázatát. A pszichológiai biztonság – vagyis az, hogy valaki anélkül mondhat véleményt vagy tehet hibát, hogy következményektől kellene tartania – az egyik legerősebb mentális egészségvédő tényező egy munkahelyen.
HR-szemszögből ez azt jelenti, hogy a mentális egészség nem wellness-büdzsé kérdése, hanem szervezeti kultúra kérdése. A vezetők viselkedése, a visszajelzési kultúra és az elismerési gyakorlatok mind hozzájárulnak ahhoz, hogy a munkavállalók mentálisan terheltek vagy éppen ellenkezőleg, energikusak legyenek. A HR feladata nem szabadnapokat számolni, hanem olyan környezetet építeni, ahol a mentális egészség alapértelmezett – nem kivétel.