A sokszínűség, egyenlőség és befogadás — DEI — témája sokszor merül ki szlogenekben és éves jelentések szép oldalain. Az IOD Impact of Diversity Award díjátadója azonban más műfaj: itt azok a felsővezetők szólalnak meg, akik valóban megvalósítottak valamit. Martin Seiler, a Deutsche Bahn HR-igazgatója, Stefan Wintels, a KfW vezérigazgatója és Julia Japec, az Atruvia igazgatósági tagja osztotta meg tanulságait — és az üzenetek messze nem körítések.
Seiler szerint a legnagyobb hibát azok a szervezetek követik el, amelyek a DEI-t projektként kezelik, nem kultúraépítésként. A Deutsche Bahnnál a sokszínűségi célokat beépítették a felsővezetői teljesítményértékelésbe — ezzel az ösztönzők és az értékek összhangba kerültek. Wintels a mérhetőség fontosságát emelte ki: ami nem mérhető, az nem javul. Japec pedig arra hívta fel a figyelmet, hogy a befogadás nem csupán toborzási kérdés — a szervezeti kultúrán és a napi vezetői magatartáson múlik.
HR-szempontból ezek az üzenetek nem újdonságok, de megerősítésük felsővezetői szinten döntő. A pszichológiai biztonság és a valódi befogadás csak akkor valósul meg, ha a CEO és a CHRO nyilvánosan és következetesen kiáll mellette. A DEI-munka akkor válik hatékonnyá, ha nem a HR-osztály szigetén él, hanem beépül a stratégiába, a célokba és a mindennapos döntéshozatalba. Az Award legjobb tanulsága: a szándék kevés — a rendszer dönt.
