A felsővezetői szintek átalakulóban vannak: a Deloitte legfrissebb kutatása szerint a technológiai vezetők — CTO-k, CIO-k és az egyre elterjedtebb CAIO-k — egyre több stratégiai felelősséget vesznek át a vállalatoknál. Ez nem csupán szervezeti változás, hanem a digitális transzformáció érettségének jele: a boardok ma már nem elég, ha a tech-funkció működik, azt is elvárják, hogy igazolható üzleti értéket teremtsen.
A Deloitte adatai szerint a tech-vezetők most elsősorban két területen kapnak új mandátumot: az AI-projektek ROI-jának mérésében és az igazgatósági kommunikációban. Ez utóbbi különösen fontos változás — a korábban jellemzően belső, operatív szereplőkből stratégiai „értékfordítók" lesznek, akiknek képesnek kell lenniük a boardnak megmagyarázni, miért és hogyan termel értéket egy-egy technológiai döntés.
A HR és a szervezetfejlesztés számára ez komoly következményekkel jár. A tech-vezetők fejlesztési igényei megváltoznak: a műszaki tudás mellé üzleti és kommunikációs kompetenciák kerülnek fókuszba. A tehetségmenedzsmentnek és a vezetőfejlesztési programoknak alkalmazkodniuk kell ehhez az elvárásrendszerhez, ha lépést akarnak tartani a C-suite evolúciójával.
