Egy új kutatás meglepő jelenségre hívja fel a figyelmet: a munkavállalók szégyellik és titkolják, hogy AI-eszközöket használnak a munkájuk során. Az úgynevezett „AI-bűntudat" nem marginális probléma – a felmérés szerint a dolgozók jelentős hányada fél attól, hogy kollégái vagy vezetői negatívan ítélik meg, ha kiderül, hogy mesterséges intelligenciával támogatja a munkáját.
A jelenség hátterében több tényező áll: a teljesítményautenticitással kapcsolatos elvárások, a „saját munkával kell megoldani" kultúra, illetve a félelem attól, hogy az AI-használat a munkavállaló leválthatóságát jelzi. Ráadásul sok szervezetben hiányzik a világos AI-használati iránymutatás, így a dolgozók inkább titokban nyúlnak ezekhez az eszközökhöz, semmint nyíltan alkalmazzák őket.
A HR számára ez egyértelmű cselekvési pontot jelent. Ha a szervezet elvárja az AI-t, de nem normalizálja a használatát, pszichológiai biztonságot ásat alá. A megoldás nem tiltás vagy elhallgatás, hanem átlátható szabályok, vezető által mutatott példa és olyan szervezeti kultúra kialakítása, amelyben az AI egy elfogadott, sőt elvárt munkaeszköz – nem valami, amiért mentegető dzni kell.