A generatív AI rohamos terjedésével a toborzók egyre nagyobb kihívással néznek szembe: hogyan különböztetik meg a valódi jelölti teljesítményt az AI által generált válaszoktól? A Waterloo-i Egyetem friss kutatása most konkrét választ kínál arra, milyen típusú figyelmeztetés képes visszatartani a pályázókat a ChatGPT-szerű eszközök toborzási célú használatától.
A kutatók különböző figyelmeztető üzeneteket teszteltek álláskeresőkön, és megállapították: az etikai felelősségre és az észlelhető következményekre hangsúlyt fektető figyelmeztetések szignifikánsan csökkentik az AI-használat valószínűségét. Önmagában a tilalom kimondása nem elég – a jelölteknek érteniük kell, miért számít a saját, hiteles teljesítményük a munkáltatónak.
HR-szemszögből a kutatás üzenete egyértelmű: a toborzási folyamat integritása aktív tervezést igényel. Nem elegendő utólag kiszűrni az AI-generált tartalmakat – a folyamat elejétől érdemes kommunikálni az elvárásokat, és olyan értékelési helyzeteket kialakítani, amelyek a valódi kompetenciákat mérik. A tehetségmenedzsment jövője részben azon múlik, hogy a szervezetek mennyire képesek hiteles képet kapni a jelöltekről.
