A világ vezérigazgatói egyre inkább stratégiai partnerként tekintenek a humánerőforrás-igazgatóra — nem csupán adminisztratív támogatóként. Egy friss globális CEO-felmérés szerint a CHRO befolyása várhatóan tovább nő, különösen az üzleti transzformációs folyamatokban, ahol az emberek menedzselése közvetlenül meghatározza a sikerességet.
A felmérés adatai szerint a szervezeti kultúra, a tehetségmenedzsment és a munkaerő-stratégia kialakítása már nem HR-belügy — ezek boardroom-szintű témák. A CEO-k elvárják, hogy a CHRO adatvezérelt érvekkel jelenjen meg, értse az üzleti összefüggéseket, és képes legyen a munkaerőpiaci trendeket üzleti következményekre lefordítani. A „soft" jelző a HR mellett egyre inkább anakronizmus.
A HR-szakma számára ez egyszerre lehetőség és elvárás. Aki most emeli a CHRO-szerepet stratégiai szintre — fejleszti az adatelemzési kapacitást, erősíti a pénzügyi és üzleti gondolkodást —, az valódi befolyást szerez a szervezet jövőjére. A felmérés üzenete egyértelmű: a vezérigazgatók kész partnereket akarnak, nem végrehajtókat.