A délkelet-ázsiai e-kereskedelmi piac egyik meghatározó szereplője, a Shopee bejelentette, hogy leépíti fejlesztői csapatának 8 százalékát. A vállalat a döntést egyértelműen az AI-alapú fejlesztési eszközök terjedésével magyarázza, amelyek egyre több feladatot vesznek át a korábban humán erőforrást igénylő területeken. Az érintett munkavállalóknak végkielégítési csomagot ígér a cég.
A Shopee lépése nem egyedi eset – a technológiai szektorban egyre több vállalat strukturálja át munkaerő-összetételét az AI-képességek bővülésével párhuzamosan. A fejlesztői szerepkörök különösen érintettek, mivel a kódgeneráló és tesztelő AI-eszközök robbanásszerű fejlődése csökkenti az egyes feladatokhoz szükséges emberi munkaórák számát. A cég ugyanakkor jelezte, hogy a felszabaduló kapacitást részben AI-specifikus területekre csoportosítja át.
HR-szemszögből az eset rávilágít a proaktív munkaerő-tervezés fontosságára. Az AI-automatizáció nem váratlan csapás – a szervezetek előre láthatják, hogy bizonyos szerepkörök át fognak alakulni vagy megszűnnek. A felelős HR-gyakorlat az, ha a vállalat átképzési programokat, belső mobilitási lehetőségeket és átlátható kommunikációt biztosít, mielőtt a leépítés elkerülhetetlenné válik. A végkielégítési csomagok szükségesek, de önmagukban nem elegendők a szervezeti bizalom megőrzéséhez.