A mesterséges intelligencia nem csupán termelékenységi kérdés – egyre inkább tehetségvonzási és megtartási tényező is. Egy új jelentés szerint a kvalifikált jelöltek már az álláskeresés során aktívan vizsgálják a potenciális munkáltatók AI-stratégiáját, és ez befolyásolja döntésüket arról, hogy egyáltalán jelentkeznek-e – vagy elfogadják-e az ajánlatot.
A kutatók az ún. „AI-ízlés" fogalmát vezették be: ez azt írja le, hogy egy szervezet mennyire tudatos, etikus és következetes abban, ahogyan az AI-t alkalmazza a mindennapi működésben. Az átláthatóság hiánya, a munkavállalókat kiszorítónak érzékelt automatizáció, illetve a döntéshozatalban való felelőtlen AI-használat mind olyan jelek, amelyeket a tehetségek negatívan értékelnek. Ezzel szemben az AI-t partnerként integráló, munkavállalói fejlődést támogató szervezetek vonzóbbak a piacon.
HR-szempontból ez azt jelenti, hogy az AI-stratégia kommunikációja a munkáltatói márkaépítés részévé vált. A toborzási anyagokban, az onboarding folyamatban és a belső kultúrában egyaránt meg kell jeleníteni, hogy a szervezet hogyan gondolkodik az AI-ról és az emberek szerepéről. Ahol ezt nem teszik meg tudatosan, ott a legjobb jelöltek egyszerűen továbblépnek – egy olyan munkáltatóhoz, aki érthetőbben kommunikálja a jövőképét.
