A munkahelyi boldogság kutatása évek óta a munkavállalói élményre fókuszál – de egy friss jelentés rámutat, hogy a valódi kulcsszereplő a közvetlen vezető. Az ázsiai munkaerőpiacon végzett felmérés szerint a dolgozók elégedettsége szorosan összefügg azzal, hogy a menedzserük mennyire terhelt, kiégett vagy éppen motivált. A vezető hangulata és energiája közvetlenül átragad a csapatra.
A jelentés adatai szerint a küzdő menedzserek – akik maguk sem kapnak elég támogatást, fejlesztést vagy autonómiát – háromszoros valószínűséggel produkálnak alacsony elkötelezettségű csapatokat. A probléma különösen éles a középvezetői rétegben, akik felülről nyomást kapnak, alulról pedig elvárásokat – miközben saját wellbeing-jükre alig figyel valaki. A rugalmas munkavégzés terjedésével a vezető szerepe tovább erősödött: hibrid környezetben a csapat kohézióját szinte egyedül ő tartja össze.
HR-szempontból ez sürgős beavatkozási pontot jelöl ki. A tehetségmenedzsment nem állhat meg a munkavállalói szinten – a vezetőfejlesztés, a coaching és a pszichológiai biztonság megteremtése a menedzserek számára éppannyira prioritás, mint bárki másnak. Azok a szervezetek, amelyek befektetnek a középvezetők jóllétébe és kompetenciáiba, nemcsak a fluktuációt csökkentik, hanem valódi szervezeti boldogságot is képesek építeni.
