Egy kanadai bíróság súlyos ítéletet hozott az RBC ellen: 2,6 millió dollár kártérítés megfizetésére kötelezte a bankot egy volt pénzügyi tervező javára. Az ítéletben a bíró egyértelműen fogalmazott – az RBC „atomfegyvert vetett be" egy olyan munkavállalóval szemben, aki korábban a bank legjobb teljesítői között szerepelt. A koholt szabálysértések, a hibásan lefolytatott belső vizsgálat és a regulátori hatóságokhoz benyújtott feljelentések együttesen tönkretették az érintett szakmai karrierjét.
A bíróság megállapította, hogy a bank nem csupán jogszerűtlenül járt el, hanem tudatosan és rosszhiszeműen cselekedett. A belső vizsgálat tele volt eljárási hibákkal, a szabálysértések egy részét utólag konstruálták, a regulátori bejelentések pedig olyan kárt okoztak, amelyet nehéz helyrehozni. Az ítélet tartalmaz büntető jellegű kártérítési elemet is, ami ritka és komoly üzenetet küld a pénzügyi szektornak.
HR-szempontból ez az ügy intő példa: a belső vizsgálatoknak pártatlannak, dokumentáltnak és arányosnak kell lenniük. Ha egy munkáltató a belső folyamatokat fegyverként használja egy munkavállaló ellen, azzal nemcsak jogi, hanem komoly reputációs kockázatot is vállal. A pszichológiai biztonság és a tisztességes eljárás nem opcionális – hiányuk millió dolláros következményekkel járhat.
