Az Egyesült Államok Esélyegyenlőségi Foglalkoztatási Bizottságának (EEOC) legfrissebb éves jelentése szerint a fogyatékossággal összefüggő diszkriminációs panaszok aránya 38 százalékra emelkedett – ezzel megelőzve a faji alapú (34%) és a nemi alapú (26%) ügyeket. Ez nem csupán statisztikai változás: azt jelzi, hogy a depresszió, a szorongás és más mentális egészségügyi állapotok a munkahelyi jogi konfliktusok elsődleges forrásává váltak.
Három év alatt a fogyatékossági alapú panaszok száma 25 004-ről 33 668-ra ugrott, ami 34 százalékos növekedést jelent – ez a legnagyobb emelkedés bármely panaszkategóriában. A trend mögött részben a pandémia utáni mentális egészségügyi válság áll, részben pedig az, hogy a munkavállalók egyre inkább tisztában vannak törvényes jogaikkal. A munkaadók sok esetben nem rendelkeznek megfelelő eljárásokkal arra, hogyan kezeljék a mentális egészségügyi problémával küzdő dolgozók munkavégzési nehézségeit.
A HR-szakembereknek most két fronton kell cselekedniük. Egyrészt jogi felkészültség: az Americans with Disabilities Act (ADA) szerinti ésszerű alkalmazkodási kötelezettség pontosan meghatározza a munkaadói felelősséget. Másrészt kultúraváltás: a pszichológiai biztonságot és a mentális egészséget támogató szervezeti kultúra nemcsak emberi, hanem üzleti érdek is. Aki most fektet be megelőző intézkedésekbe – képzésbe, nyílt kommunikációba, rugalmas munkavégzési megoldásokba –, az elkerülheti a jövő költséges jogi konfliktusait.