A telemedicina az elmúlt években robbanásszerűen terjedt el – részben a pandémia kényszeréből, részben a digitális egészségügyi platformok fejlődéséből adódóan. Sokáig tartott az aggodalom, hogy az egyszerűbb hozzáférés túlhasználathoz és magasabb egészségügyi kiadásokhoz vezet majd. Egy friss tanulmány most ezzel ellentétes eredményre jutott.
A kutatás szerint a telemedicina alkalmazása nem emelte meg szignifikánsan az orvosi látogatások számát, és nem növelte az egy főre jutó egészségügyi költségeket sem. Az UCLA orvostudományi karának szakértője, Dr. Katherine Kahn ugyanakkor figyelmeztet: az ellátás minőségére, az egészségügyi kimenetelekre és a hosszú távú kiadásokra gyakorolt hatásokat még alaposabban kell vizsgálni – különösen a kiszolgáltatottabb népességcsoportok esetében.
HR-szempontból ez a lelet megnyitja az utat a telemedicina magabiztosabb integrálása előtt a munkavállalói juttatási csomagokban. Ha a digitális egészségügyi hozzáférés nem generál extra költséget, de javítja a munkavállalói élményt és csökkenti a távollétek számát, akkor befektetésként érdemes gondolni rá – nem kiadásként. A következő lépés az, hogy a HR és a benefits-csapatok adatvezérelten kövessék nyomon a saját populációjukban mutatkozó hatásokat.
