A bérszámfejtés sok szervezetnél háttérfolyamatnak számít – egészen addig, amíg valami el nem romlik. Az EY legújabb elemzése azonban számszerűsíti, mekkora valós üzleti kockázatot rejt egy hibás bérrendszer: ezer munkavállalónként átlagosan közel 290 ezer dolláros éves veszteséget okoznak a bérszámfejtési hibák az ázsiai régió vállalatainál.
A leggyakoribb hibák közé tartozik a túlfizetés és alulfizetés, a munkaidő-nyilvántartás pontatlan rögzítése, az adó- és járulékszámítási eltérések, valamint az új és kilépő munkavállalók adatainak kezelési hibái. A problémák mögött legtöbbször elavult szoftverek, manuális adatbevitel és a HR- és pénzügyi rendszerek közötti integrációs hiányosságok állnak. Ahol a folyamatok nincsenek automatizálva, ott az emberi hiba valószínűsége drasztikusan megnő.
HR-szemszögből a bérszámfejtés pontossága közvetlenül hat a munkavállalói bizalomra és elégedettségre – egy rosszul kezelt fizetési ügy komoly munkavállalói élménybeli károkat okoz. A szervezeteknek érdemes auditálni a bérfolyamataikat, befektetni az automatizációba, és világos felelősségi struktúrát kialakítani a payroll területén. A megelőzés itt messze olcsóbb, mint a hibák utólagos kezelése.
