A kanadai statisztikai hivatal, a StatCan friss felmérése aggasztó képet fest: a munkavállalói elégedettség 2024-ben nem érte el a 2023-as szintet. Ez azt jelenti, hogy a pandémia utáni „visszapattanás" lelkesedése elpárolgott, és a munkaerőpiac egy tartósabb elköteleződési válsággal néz szembe.
A legalacsonyabb elégedettségi szintet a fiatalabb korosztályok és egyes szolgáltatóipari foglalkozások mutatják. Az adatok szerint az elismertség hiánya, a korlátozott előrelépési lehetőségek és a munkaterhelés egyensúlytalansága a leggyakoribb elégedetlenségi okok. Az idősebb, tapasztaltabb munkavállalók általában magasabb elégedettséget jeleztek, ami részben a stabilabb pozíciókkal és a nagyobb autonómiával magyarázható.
A HR-szakemberek számára ez az adat cselekvési parancs. Az elköteleződés nem automatikusan regenerálódik – aktívan kell építeni. A rugalmas munkavégzés, az egyértelmű karrierutak és a rendszeres visszajelzési kultúra azok az eszközök, amelyek bizonyítottan javítják a munkavállalói élményt. Aki most beruház a szervezeti kultúra fejlesztésébe, az versenyelőnybe kerül a tehetségek vonzásában és megtartásában.
