A Meta bejelentette, hogy mintegy 8000 munkavállalójától válik meg – a folyamat azonban nem egyik napról a másikra zajlik, hanem heteken át húzódik. Ez a várakozási időszak különösen érzékeny szakasz minden szervezet életében: azok is bizonytalanságban vannak, akik maradnak, és azok is, akik még nem tudják, érintett-e a pozíciójuk. A morál szinte törvényszerűen zuhan.
A kutatások egyértelműen mutatják, hogy a leépítési bejelentés és a végrehajtás közötti időszak az egyik legpusztítóbb a szervezeti kultúra szempontjából. A maradó munkavállalók elkötelezettsége csökken, a legjobb emberek – akiknek más lehetőségeik is vannak – ilyenkor kezdenek el aktívan állást keresni. A „túlélők bűntudata" és a bizonytalanság együtt rombolja a termelékenységet és a hosszú távú lojalitást.
A HR-nek ebben a helyzetben proaktívan kell kommunikálnia, és határozott narratívát kell felépítenie a jövőről. A transzparencia, a közvetlen vezető-beosztott párbeszéd és a konkrét fejlődési lehetőségek felmutatása nem luxus – ezek a tehetségmegtartás alapeszközei. Aki most jól kezeli a válságkommunikációt, az hosszú távon versenyelőnyre tesz szert a tehetségek megtartásában.
