A globális gazdasági bizonytalanság közepette a vállalatok egyre nagyobb nyomás alatt tartják fenn nyereségességüket. Az EY-Parthenon elemzése szerint a legjobban teljesítő cégek nem reaktívan reagálnak a margineróziós nyomásra, hanem proaktívan mérnöki pontossággal tervezik meg az ellenállóképességüket. Ez a szemléletbeli különbség dönti el, ki marad talpon egy következő válságban.
A kutatás három kulcstényezőt azonosít: az operatív rugalmasságot, a portfólió folyamatos optimalizálását és az adatvezérelt döntéshozatalt. A legjobb cégek képesek gyorsan átcsoportosítani erőforrásaikat, kiszállni veszteséges szegmensekből, és olyan technológiai infrastruktúrát működtetnek, amely valós idejű betekintést ad a pénzügyi teljesítménybe. Ezek nem egyszeri intézkedések, hanem beágyazott szervezeti képességek.
HR-nézőpontból ez azt jelenti, hogy a szervezeti agilitás nem csupán divatos fogalom — hanem mérhetően hozzájárul az üzleti eredményekhez. A HR feladata, hogy olyan tehetségmenedzsment-rendszert építsen, amely lehetővé teszi az erőforrások gyors átirányítását, és olyan vezetőket fejlesszen, akik kényelmetlenül is magabiztosan hoznak döntéseket. A reziliencia kultúra kérdése is.