A globális vállalatok egyik leggyakoribb – és legkevésbé bevallott – problémája az, hogy a döntések zöme a központban születik, miközben a helyi csapatok csak végrehajtói szerepet kapnak. Egy friss kutatás most számszerűsíti, hogy ez a modell pontosan mennyibe kerül a szervezeteknek – nemcsak pénzügyi, hanem emberi tőke szempontjából is.
A Harvard Business Review által bemutatott eredmények szerint a túlzottan HQ-orientált döntéshozatal lassabb piaci reakcióidőt, gyengébb helyi innovációt és magasabb fluktuációt eredményez a nem headquarteres irodákban. A kutatók két szervezeti stratégiát azonosítottak, amelyek következetesen csökkentik a hatalmi egyensúlytalanságot: az egyik a strukturált döntési jogkörök decentralizálása, a másik a belső tudásmegosztó hálózatok erősítése a különböző régiók között.
HR-szempontból ez a kutatás komoly üzenet a tehetségmenedzsment felelőseinek. Ha a legjobb helyi szakemberek folyamatosan azt érzik, hogy valódi beleszólásuk nincs a fontos döntésekbe, előbb-utóbb más munkáltatót keresnek. A szervezeti kultúra és a döntési struktúra összehangolása nem luxus – hanem megtartási eszköz. A valódi globális működés nem azt jelenti, hogy mindenki a központ felé néz.
