Dara Khosrowshahi, az Uber vezérigazgatója nem rest kijelenteni: „A kultúra nem elég, a megfelelő emberek kellenek." Az Expediánál töltött évei alatt szinte teljesen lecserélte a csapatát – és utólag ezt tartja az egyik legfontosabb döntésének. Ez a megközelítés most élénk vitát indított a német HR-szakmában, miután a Personalwirtschaft szembesítette ezzel a nézettel a Talanx és a DKB HR-vezetőit.
A biztosítóóriás Talanx és a digitális bank DKB képviselői nem utasítják el teljesen az állítást, de árnyalják: szerintük a high performance nem csupán az egyéni tehetségen múlik, hanem a szervezeti kereteken, a vezetési minőségen és a pszichológiai biztonságon is. A csúcsteljesítményt nem lehet egyszerűen „megfelelő emberekkel" megvásárolni – ha a rendszer rossz, a legjobb szakemberek is alulteljesítenek.
A HR számára ez az egyik legrégebbi és mégis legtöbbször elkerült kérdés: tehetséget vegyünk, vagy kultúrát építsünk? A valódi válasz valószínűleg nem vagy-vagy. A szervezeteknek egyszerre kell alkalmasságot és motivációt keresniük, miközben olyan közeget teremtenek, ahol a jó emberek ki is tudják hozni a legjobbat magukból. Ez nem kompromisszum – ez a vezetés lényege.
