Az Envoy által végzett munkavédelmi felmérés megdöbbentő eredményt hozott: az amerikai munkavállalók háromnegyede – 75 százaléka – vallotta azt, hogy legalább egyszer nem ment be dolgozni, mert nem érezte biztonságban magát a munkahelyén. Az okok között szerepelt a szélsőséges időjárás, erőszakos incidensek közelsége, illetve általános biztonsági aggodalmak.
A kutatás rávilágít arra, hogy a fizikai munkavédelmen túl az észlelt biztonság – tehát az, ahogyan a munkavállalók szubjektíven érzékelik a kockázatokat – ugyanolyan fontos tényező a jelenléti arányok szempontjából. Különösen érintett azok köre, akik irodába, gyárba vagy egyéb helyszínre kötelezően bejáró munkavállalók, hiszen ők nem tudnak távolról dolgozni egy kritikus helyzet esetén.
A HR számára ez az adat sürgős cselekvési területet jelöl ki: a munkavédelmi protokollok felülvizsgálatától a vészhelyzeti kommunikációs tervek fejlesztéséig. A munkáltatói felelősség nemcsak jogi, hanem szervezeti kultúra kérdése is – ha a dolgozók nem bíznak a munkahely biztonságában, az közvetlenül hat az elkötelezettségre és a teljesítményre. A pszichológiai biztonság és a fizikai biztonság ma már elválaszthatatlan fogalmak.
