A gyorsan növekvő KKV-k előtt ismerős a dilemma: a céget összetartó HR-megoldás – Excel, különböző szoftvercsomagok, kiszervezett könyvelő – egy ponton egyszerűen nem skálázható tovább. A kérdés nem az, hogy kell-e váltani, hanem az, hogy mire. A PEO (Professional Employer Organization), az ASO (Administrative Services Organization), az SHRO és a SaaS alapú HR-platformok mind más-más igényekre adnak választ.
A Forrester által készített hatástanulmány konkrét ROI-adatokat közöl a PEO-modellről: a kutatás szerint a PEO-partnerséget választó vállalkozások mérhető megtakarítást érnek el adminisztrációs költségek, compliance-kockázat és fluktuáció terén egyaránt. A három kulcsszám, amelyet érdemes ismerni döntés előtt: a HR-adminisztrációra fordított idő csökkentése, a büntetések és jogi költségek elkerülésének értéke, valamint a munkavállalói megtartás javulásából fakadó megtakarítás.
HR-vezetői szempontból a modellválasztás stratégiai döntés, nem csupán IT- vagy pénzügyi kérdés. A PEO-modell különösen ott vonzó, ahol a compliance-terhelés magas és a belső HR-kapacitás korlátozott. Ugyanakkor a SaaS-alapú megoldások rugalmasságot és testreszabhatóságot kínálnak azoknak, akik megtartják a kontroll egy részét. A kulcs: előbb definiálni kell a valódi fájdalompontokat, és csak utána keresni hozzájuk a megfelelő modellt.
