A Deutsche Bahn jelenleg az egyik legnagyobb szervezeti átalakuláson megy keresztül Németországban. Martin Seiler, a vállalat személyzeti igazgatója nyíltan beszél arról, hogy ez az átalakulás alapjaiban érinti a HR munkáját is – nemcsak a folyamatokat, hanem a stratégiai szerepet is újradefiniálja.
A változás két, egymással látszólag ellentétes irányban zajlik egyszerre: az adminisztratív területeken jelentős létszámleépítés folyik, miközben a vállalat évente nagyjából 20 000 új munkatársat toboroz operatív pozíciókba. Ez rendkívüli szervezési és kommunikációs terhet ró a HR-re, amely egyszerre kénytelen kezelni a bizonytalanságot és fenntartani a vonzó munkáltatói márkát. Seiler a German Human Resources Summit keynote előadásában mutatja be, hogyan boldogul ezzel a kettős nyomással a csapata.
HR-szempontból a Deutsche Bahn esete tankönyvi példa arra, hogyan kell a személyzeti funkciót valódi üzleti partnerré emelni egy krízis- és transzformációs helyzetben. A toborzási volumen önmagában is kihívás, de a párhuzamos leépítéssel együtt már kultúra- és bizalommenedzsment kérdéssé válik. Aki HR-stratégiát épít, érdemes figyelni: a pszichológiai biztonság fenntartása átszervezés közben nem luxus, hanem működési feltétel.
