A HR-vezetők egy alapvetően új korszakba léptek. A funkciót már nem pusztán adminisztratív vagy szabályzatmenedzsment-területként kezelik a szervezetek, hanem stratégiai befolyási zónaként. A vezérigazgatók egyre nagyobb hányada számít arra, hogy a CHRO egyszerre formálja az üzleti eredményeket, a szervezeti kultúrát és az emberi tapasztalatot – méghozzá párhuzamosan, nem sorban.
Ez a váltás mérhető: a felmérések szerint a CEO-k többsége ma már a HR-vezetőt a legfontosabb belső tanácsadói közé sorolja, és elvárja, hogy aktívan részt vegyen a boardszintű döntéshozatalban. A „felelős befolyás" fogalma azt jelenti, hogy a CHRO-nak nem elég végrehajtani a stratégiát – ő maga is alakítja azt, miközben folyamatosan megnövelt nyilvános és belső figyelemmel dolgozik. Ez magasabb kockázatot, de nagyobb hatást is jelent.
HR-szemszögből ez a trend komoly fejlesztési igényt támaszt a HR-szakma egészével szemben. A jövő HR-vezető nemcsak empatikus és emberközpontú, hanem adatvezérelt, üzletileg is hitelesített és politikailag is tájékozott. Azok a HR-csapatok, amelyek ma fektetnek az üzleti gondolkodásba, a kommunikációs készségekbe és a szervezeti hatáselemzésbe, holnap valódi stratégiai partnerként ülnek az asztalnál – nem csak meghívottként.
