A „build or buy" — azaz belső fejlesztés vagy külső megszerzés — dilemmája nem új keletű, de a jelenlegi technológiai és munkaerőpiaci környezetben új dimenziókat kap. A Harvard Business Review friss elemzése három konkrét megközelítést kínál, amelyek segítik a vezetőket abban, hogy ne véletlenszerűen, hanem tudatosan hozzák meg ezt a stratégiai döntést.
Az első szempont: mely képességek alkotják a szervezet valódi versenyelőnyét — ezeket mindig belülről kell fejleszteni. A második: mely területeken mozog gyorsabban a piac, mint a belső fejlesztési kapacitás — itt az akvizíció vagy partnerség lehet ésszerűbb. A harmadik szempont a kulturális illeszkedés: egy megvásárolt képesség csak akkor termel értéket, ha a szervezet képes befogadni és integrálni azt.
HR-szemszögből a build-or-buy kérdés egyenesen a tehetségmenedzsment szívébe mutat. A HR stratégiai szerepe pontosan abban áll, hogy adatokkal és előrejelzéssel tudja megmondani: melyik készség hiányzik belülről, melyik fejleszthető ki, és melyiket kell kívülről behozni. Aki ezt a döntést intuícióból hozza meg, az szükségszerűen lemarad a versenytársakkal szemben.