A Gallup friss kutatása riasztó képet fest: a munkavállalói elkötelezettség globálisan, de különösen az Egyesült Államokban 15 éves mélypontra süllyedt. Ez nem csupán egy statisztikai adat — a visszaesés közvetlen hatással van a termelékenységre, a fluktuációra és a vállalati teljesítményre egyaránt.
A legnagyobb visszaesést a hibrid és teljesen remote munkavégzésben dolgozók körében mérték, és a trend különösen erős azoknál a cégeknél, amelyek aktívan alkalmazzák a mesterséges intelligenciát. A kutatók szerint az AI-bevezetés bizonytalanságot és szerepzavart okoz a munkavállalókban, ami közvetlenül rontja az elköteleződést. Emellett a fizikai és virtuális térben dolgozó csapatok közötti kapcsolattartás hiánya is súlyosbítja a helyzetet.
A HR-szakembereknek most kell cselekedni. Az elkötelezettség csökkenése nem automatikusan következik a hibrid munkavégzésből vagy az AI-ból — ezek az eszközök jól kezelve akár növelhetik is az elköteleződést. A kulcs a vezető-beosztott kapcsolat minőségében, az egyértelmű szerepkörökben és a pszichológiai biztonság megteremtésében rejlik. Aki most befektet ezekbe, versenyhelyzeti előnyt szerez.
