Szingapúrban a gyorsan öregedő népesség hatására a dolgozók egyre nagyobb hányada lát el párhuzamosan gondozói feladatokat – legyen szó idős szülőkről, beteg hozzátartozókról vagy tartós ápolást igénylő családtagokról. Ez a jelenség már nem tekinthető pusztán személyes élethelyzeti kérdésnek: a munkáltatók számára közvetlen munkaerőpiaci kihívássá vált.
A kutatások szerint a gondozói terhek alatt dolgozók szignifikánsan magasabb stressz-szintről, alacsonyabb koncentrációképességről és fokozott kiégési kockázatról számolnak be. Sokan csökkentik munkaidejüket, lemondanak előléptetési lehetőségekről, vagy végleg kiesnek a munkaerőpiacról. A nők felülreprezentáltak ezekben a helyzetekben, ami a szervezeti sokszínűségi mutatókat is rontja.
A HR számára ez egyértelmű jelzés: a gondozói támogatást be kell emelni a juttatási csomagba és a rugalmas munkavégzési politikába. A céges EAP-programok bővítése, a rugalmas munkaidő garantálása és a vezetők tudatosságának fejlesztése mind olyan lépések, amelyek nemcsak a munkavállalói élményt javítják, hanem a hosszú távú megtartást is erősítik. A gondozást láthatóvá kell tenni – és támogatni kell, nem elhallgatni.