A HR-szakma régóta küzd egy paradoxonnal: azok, akik a munkavállalói élmény javításán dolgoznak, sokszor saját magukra felejtik el alkalmazni ugyanezeket az elveket. Az HRCI legújabb kutatása most számokkal is alátámasztja ezt a feszültséget – és az eredmények meglepőek lehetnek azoknak, akik a béremelésben látják a motiváció kulcsát.
A vizsgálat szerint a HR-esek szakmai elégedettségét három tényező jósolja meg a legbiztosabban: az átlátható karrierutak, a valódi fejlődést hozó képzések és a kezelhető munkaterhelés. A fizetés és a juttatások ezzel szemben jóval hátrébb szerepelnek a rangsorban. A kutatás rámutat arra is, hogy a HR-osztályok sok helyen alulfinanszírozottak és túlterheltek – különösen azóta, hogy a pandémia után robbanásszerűen megnőtt a rájuk nehezedő elvárás.
HR-szemszögből ez az adat közvetlen cselekvési pontot jelent a vezetők számára. Ha egy szervezet megtartja és motiválni akarja a HR-csapatát, ugyanazokat a feltételeket kell megteremtenie, amelyeket a HR maga is javasol a többi munkavállalónak: fejlődési lehetőséget, pszichológiai biztonságot és fenntartható munkamennyiséget. A HR-es kollégák nem különleges bánásmódot kérnek – csak azt, amit mindenki megérdemel.
