Hongkongban a munkáltatók egyre tudatosabban rangsorolják a munkavállalóikat bevételi hatás szerint – és ez a HR-es és operációs területeken dolgozóknak rossz hírt jelent. Egy friss felmérés szerint a régió vállalatainak jelentős része konkrét létszámcsökkentést tervez ezeken a területeken, miközben az értékesítési, technológiai és ügyfélkapcsolati szerepköröket aktívan védik.
A jelenség mögött gazdasági nyomás és a befektetői elvárások megváltozása áll. A bizonytalan makrogazdasági környezetben a hongkongi cégek költséget csökkenteni és portfóliójukat optimalizálni kénytelenek – és a támogató funkciók hagyományosan könnyebb célpontnak számítanak, mint a közvetlen bevételtermelők. A felmérés adatai szerint az operáció és a HR a leginkább érintett területek, de a pénzügyi és jogi támogatási funkciók szintén a figyelem középpontjába kerültek.
HR-szemszögből ez a trend erős üzenetet hordoz: a HR-funkció fennmaradása a szervezetekben egyre inkább attól függ, hogy bizonyítani tudja-e közvetlen hozzájárulását az üzleti eredményekhez. A pusztán adminisztratív vagy megfelelőségközpontú HR egyre sebezhetőbb – az üzleti partneri szerep, az adatvezérelt döntéstámogatás és a mérhető munkavállalói élmény-fejlesztés azok az eszközök, amelyek hosszú távon védik a funkció pozícióját.
