Az ontariói Mississaugában működő Ingerv Cleaner Company és a Labourers' International Union of North America (LIUNA) 183-as helyi szekciója új kollektív munkaszerződést kötött. A LIUNA 183-as szekciója Ontarióban az egyik legnagyobb és legaktívabb szakszervezeti szervezet, amely elsősorban a szolgáltatóipari és építőipari dolgozókat képviseli.
A takarítóipar jellemzően alacsony bérű, magas fluktuációjú szektor, ahol a kollektív szerződések különösen fontos védelmi hálót jelentenek. A megállapodás bérezési feltételeket, munkaidőkeretet és egyéb foglalkoztatási standardokat rögzít a vállalat munkavállalói számára. Az ilyen típusú szerződések nemcsak az érintett dolgozók helyzetét javítják, hanem iparági szinten is normákat állítanak fel.
HR-szemszögből a szolgáltatóipari kollektív szerződések egyre nagyobb figyelmet kapnak, hiszen a szektor munkavállalói között magas a bevándorló és részmunkaidős dolgozók aránya. A szakszervezeti jelenlét ebben a szegmensben a munkavállalói élmény és a pszichológiai biztonság szempontjából is meghatározó szerepet játszik – a szervezett munkahelyek jellemzően alacsonyabb fluktuációt és magasabb elköteleződést mutatnak.
